Alterando uma cobrança

É super comum o fornecedor fazer alterações nas parcelas de um contrato ou mensalidade. A plataforma da Eskolare permite ao fornecedor alterar o valor, a data de vencimento, o nome da cobrança e até mesmo a aplicação de juros e multa por atraso ou desconto. É importante lembrar, entretanto, que isso só é possível para contratos e mensalidades, e não pedidos únicos.

Para alterar uma cobrança, acesse a aba PAGAMENTOS no seu painel de gestão. Transite entre as modalidades de pedidos e selecione o pedido que você deseja alterar clicando no botão editar, com o ícone de lápis.

Depois, clique em Alterar, e escolha quais dados você gostaria de mudar - o nome da parcela, o valor da cobrança, o desconto cedido, a data de vencimento da parcela ou o valor da multa. Quando concluir, clique em Salvar.

Se quiser notificar o responsável das mudanças, clique em “Enviar lembrete de pagamento para o cliente”.