Nomenclaturas da Plataforma

Para entender a plataforma da Eskolare e todo o ecossistema, é importante se atentar para as nomenclaturas e a lógica por trás de cada nome. Vamos às primeiras e mais básicas: Instituição, Fornecedor/Vendedor, Família.

• Instituição: escola ou colégio
• Fornecedor/Vendedor: a entidade que fornece e vende o produto, podendo ser a própria escola ou um parceiro
• Família: todo responsável por aluno que realiza os pedidos e mantem o relacionamento com a Instituição.

Seções

A plataforma é dividida por seções, que ficam à esquerda nos painéis de gestão. São elas: Sua Conta; Relacionamento; Gestão; Loja; Outros. Vamos focar nos três principais.

Relacionamento

• Parcerias: refere-se aos seus parceiros conectados à sua loja, que vendem para as suas famílias.
• Convites: refere-se ao envio de convites para cadastro na sua loja. São enviados para as famílias.
• Matrículas: refere-se ao cadastro de alunos na sua loja. 
• Tenho Interesse: refere-se à demonstração de interesse, por parte das famílias, em algum produto ou serviço que está indisponível na sua loja.

Gestão

• Pedidos: refere-se a todos os pedidos, negados ou finalizados, que foram realizados na sua loja. Para mais detalhes, clique aqui.
• Entrega na instituição: refere-se à gestão da entrega dos pedidos. Para mais detalhes, clique aqui.

Loja

A sua loja é um ecossistema dividido pelos anos letivos. Quando um responsável acessa a loja, ele só consegue visualizar os produtos e serviços do ano letivo relacionado ao aluno para o qual ele está comprando. Neste sentido, todos os produtos e coleções estão sempre amarrados por esta lógica. Além disso, a cada ano a loja é atualizada e tem uma nova vitrine. Por exemplo, em 2023 sua loja será atualizada e ficará assim: Regular (2023).

• Lojas: refere-se à cada ano letivo e os produtos dispostos para este ano letivo.
• Vitrines: refere-se à loja do ano em questão.
• Coleções: refere-se aos grupos de produtos que são dispostos na vitrine.
• Itens: refere-se aos produtos que estão inseridos nas coleções.
• Catálogo: refere-se ao painel que demonstra a totalidade de produtos dispostos na sua loja, tanto os vendidos por você, quanto os vendidos por seus parceiros.