Para fornecedores
Sobre a Eskolare
Implementação
- Como configurar a logística pelo painel do vendedor
- Como alterar configuração de parcelamentos pelo painel do vendedor
- Como criar canais/parcerias pelo painel do vendedor
- Como criar kits com produtos de diferentes marcas pelo painel
- Como alocar produtos pelo painel do fornecedor
- Como criar produtos pelo painel do vendedor
Mensageria
- Como configurar novas políticas
- Análise dos indicadores
- Como abrir/acompanhar um chamado para a Eskolare (N2)
- Como ativar o módulo de atendimento/suporte na minha plataforma?
- Definições da plataforma de atendimento
- Como funcionam os SLAs
Conhecendo a Plataforma
Detalhes de Produtos e Serviços
Gestão de Pedidos, Contratos e Mensalidades
- Como é o fluxo de Pedidos Únicos
- Painel de pendências
- Configurando a 'Entrega na Instituição'
- Realizando reembolso através do painel do fornecedor
- Ações em massa
- Como eu faço o faturamento?
Financeiro
- Quais são os diferentes modelos de cobrança?
- Demonstrativo para Imposto de Renda
- Inserindo ou editando conta bancária para resgate financeiro
- Notas Fiscais
- Taxas
- Como eu solicito o resgate?
Perguntas Frequentes
- Configurações de perfil
- Quando Eskolare a envia NF de comissão?
- Quais os tipos de relatórios consigo exportar na plataforma da Eskolare?
- Sou fornecedor e preciso pagar minha mensalidade
- Quais os prazos para liberação do dinheiro?
- Os pais recebem algum tipo de notificação automática de cobrança?